大家都知道现在即使购买了墓地,一般也都是火葬,墓地里面埋葬的是亲人的骨灰盒。去公墓安葬骨灰盒的时候,也是有一定的流程的,了解一下到公墓安葬骨灰盒的流程,也能够让逝世的亲人早日安息,下面就介绍一下有关的流程。
一、工作人员根据顾客所提供的情况,用图片向顾客介绍墓穴和型号、价格,顾客认选后,由工作人员带领顾客到实地观看墓穴,并听取顾客意见。
二、顾客选好墓地后,工作人员带领顾客到刻碑室,由亲属向刻碑人员介绍书写碑文的内容。刻碑人员按顾客要求选好碑料,书写排版后由亲属过目、校对,签字认可后,由工作人员引导顾客到营业厅办理交款手续。
三、在确定购买之后,交款时,顾客须带身份证、火化证明,须留下亲属姓名、安葬人姓名、与安葬人的关系、家庭详细住址、联系电话,收款工作人员按碑文内容输入电脑存档。
四、亲属安放骨灰时,到安葬窗口提供墓穴证、领料单、墓穴发票,办理落葬手续,开出派工单。
五、安葬人员接到派工单,立即办理安葬所用材料。根据亲属要求,认真办理安葬手续,安葬完毕后,安葬人员须经亲属同意,由亲属在派工单上签字后,方可离开。
六、安葬完之后,亲属可随时前来墓区祭奠,公墓将承担对墓穴的售后服务。
七、墓穴维修,亲属须带墓穴证和公墓管理所收款发票,到售后服务窗口,工作人员核实后,将及时安排维修人员,到实地检查,根据损坏情况,按墓穴类型和实用材料,现场修复或更换,安葬人员在亲属满意后方可离开。
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